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先完成“关闭重复打开的登录窗口后重新启动客户端”，再与“清理登录页面缓存但保留必要的本地数据备份”后的状态比较，并记录登录异常对应的提示和时间。

先完成“完成后核对文件大小，避免使用不完整文件”，再与“暂停占用带宽的视频、云同步和系统更新任务”后的状态比较，并记录下载速度对应的提示和时间。

先完成“保持下载页面与设备电源状态稳定”，再与“先确认文件总体大小和当前已下载数据量”后的状态比较，并记录下载速度对应的提示和时间。

情况2：连续失败可能触发临时保护，应等待提示时间

本文围绕MRCAT猫先生新设备登录提供通用排查顺序，不代替页面当前规则。实际入口、支持范围和操作提示发生变化时，应以当前页面为准，并避免向任何人提供密码、验证码或完整身份信息。

问题短暂消失是否代表已经修复

在信号稳定的位置重新连接网络。

复核时重点比较“先确认输入的是账号、手机号还是邮箱登录方式”和“更新密码管理记录并开启异常登录提醒”得到的信息。两项记录分别说明开始条件与最终状态，能够避免只看到一次提示就作出错误判断。若页面明确显示维护或频率限制，等待提示时间结束后再测试。

账号找回常见情况与对应处理

不需要把重装或重新注册作为第一步。应先完成“保留错误代码并避免在失败后连续重复操作”并确认本地数据和账号恢复方式；只有当前页面明确要求，且必要数据已经备份时，才考虑会改变现有状态的操作。

设备验证提示应由本人操作完成。